Versand
Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die in die USA, nach Großbritannien, Kanada und Australien versandt werden. Sie soll dir klare Informationen zu unseren Versandabläufen bieten. Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, erklärst du dich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen in unserem gesamten Shop an.
Bearbeitungs- und Versandzeiten
- Bearbeitungszeit: Dein individueller Prägestempel wird in der Regel innerhalb von 3 Werktagen angefertigt.
- Lieferzeit: Bestellungen werden je nach deinem Standort innerhalb von 3–7 Werktagen geliefert. Expressversand-Optionen sind an der Kasse verfügbar.
- Bestellschluss: 12:00 Uhr PST (Pacific Standard Time) – Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Änderungen & Stornierungen
- Sobald eine Bestellung eingegangen ist, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung, um einen schnellen Versand zu gewährleisten. Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf unter support@stampedpages.com.
- Sobald die Produktion begonnen hat, können wir das Design möglicherweise nicht mehr ändern.
- Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, sind Stornierungen nicht mehr möglich. Informationen zu Rückgabemöglichkeiten findest du in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Adressänderung
Wenn du deine Lieferadresse aktualisieren musst, kontaktiere uns bitte innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf. Nach Ablauf dieser Zeit sind Adressänderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Auf dem Transport beschädigte Pakete
- Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, lehne die Annahme bitte ab und benachrichtige uns umgehend.
- Falls das Paket in deiner Abwesenheit zugestellt wurde, melde dich bitte bei uns, damit wir dir weiterhelfen können.
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
📩 E-Mail: support@stampedpages.com